Valmis ohjelmisto on yleensä edullisempi, nopeasti käyttöönotettava ja vuosien aikana testattu suurella käyttäjämäärällä. Jos se ratkaisee yrityksen tarpeet ilman merkittäviä kompromisseja, oman järjestelmän rakentamiseen ei välttämättä ole syytä.
Keskeiset näkökulmat
Räätälöity järjestelmä tulee ajankohtaiseksi, kun yrityksen toiminta on tarpeeksi erityistä tai valmis ohjelmisto pakottaa muuttamaan työskentelytapaa jatkuvasti.
Tällöin työntekijät voivat esimerkiksi ylläpitää erillisiä Excel-taulukoita ohjelmiston rinnalla, kirjoittaa samoja tietoja useaan järjestelmään tai keksiä kiertotapoja puuttuville ominaisuuksille.
Hyvä räätälöity järjestelmä ei tarkoita sitä, että kaikki rakennetaan itse. Myös omassa järjestelmässä voidaan hyödyntää valmiita palveluita esimerkiksi sähköpostiin, maksamiseen tai kirjanpitoon.
Yhteenveto
Oleellista on, että kokonaisuus toimii yrityksen prosessin mukaan eikä toisinpäin.